2017年，江西省人力資源和社會(huì)保障研究工作緊密圍繞全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，著力提升人力資源信息咨詢服務(wù)水平，為人才強(qiáng)省戰(zhàn)略提供了有力支撐。

在政策研究方面，江西省人社部門(mén)深入分析了產(chǎn)業(yè)升級(jí)與人才需求的匹配關(guān)系，針對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域開(kāi)展了專項(xiàng)調(diào)研。研究顯示，江西省人力資源結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻變化，高技能人才需求持續(xù)增長(zhǎng)，但供給仍存在一定缺口。為此，研究提出了完善職業(yè)培訓(xùn)體系、加強(qiáng)校企合作等政策建議。

人力資源信息咨詢服務(wù)在2017年取得了顯著進(jìn)展。省級(jí)人力資源市場(chǎng)信息系統(tǒng)完成升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)信息全省聯(lián)網(wǎng)共享。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，為求職者和用人單位提供了更精準(zhǔn)的匹配服務(wù)。各地市普遍建立了人力資源信息庫(kù)，收錄了各類人才的基本信息、技能特長(zhǎng)和就業(yè)意向，為人才流動(dòng)和配置提供了數(shù)據(jù)支持。

在咨詢服務(wù)模式創(chuàng)新上，江西省探索了'互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)'的新路徑。通過(guò)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，提供政策解讀、職業(yè)指導(dǎo)、招聘信息推送等便捷服務(wù)。部分地市還試點(diǎn)開(kāi)展了遠(yuǎn)程視頻面試、在線職業(yè)能力測(cè)評(píng)等新型服務(wù)，有效提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。

研究還關(guān)注到人力資源信息咨詢面臨的一些挑戰(zhàn)。部分地區(qū)信息化建設(shè)相對(duì)滯后，數(shù)據(jù)更新不及時(shí)；專業(yè)咨詢?nèi)瞬湃狈Γ?wù)水平有待提高；信息共享機(jī)制不夠完善，存在'信息孤島'現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題，研究報(bào)告提出了加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、培養(yǎng)專業(yè)人才隊(duì)伍、推動(dòng)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享等對(duì)策建議。

江西人力資源信息咨詢發(fā)展應(yīng)繼續(xù)深化'放管服'改革，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高辦事效率。要加強(qiáng)對(duì)人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用研究，推動(dòng)咨詢服務(wù)向智能化、個(gè)性化方向發(fā)展。通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和完善，江西人力資源信息咨詢將在促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè)、優(yōu)化人才配置方面發(fā)揮更大作用。